شروط الاستخدام
آخر تحديث: 2026-10-12
الخدمة
Wasla منصة تتيح للشركات ربط حساباتها الرسمية على واتساب للأعمال وتيليجرام وإدارة محادثات عملائها من صندوق وارد مشترك. تقدّم الخدمة Wasla.
حسابك
أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل ما يجري في حساب شركتك، بما في ذلك أعمال الموظفين الذين تضيفهم.
الاستخدام المقبول
- تلتزم بسياسات WhatsApp Business وشروط Telegram وكل القوانين السارية.
- لا ترسل رسائل مزعجة أو غير مرغوبة، ولا تراسل أشخاصاً لم يوافقوا على التواصل معك.
- لا تستخدم الخدمة لمحتوى مخالف للقانون أو مضلل أو مسيء.
الرسوم
الاشتراك يُدفع حسب الباقة المختارة. رسوم الرسائل التي تفرضها Meta منفصلة وتتحمّلها أنت حسب استخدامك.
توفر الخدمة
نعمل على إبقاء الخدمة متاحة باستمرار، لكن قد تتأثر بتوقف منصات خارجية مثل Meta أو Telegram أو بأعمال الصيانة.
الإنهاء
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. يحق لنا إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو سياسات المنصات المربوطة.
حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي"، ولا نتحمل مسؤولية خسائر غير مباشرة ناتجة عن استخدامها، في حدود ما يسمح به القانون.
التواصل
Terms of Service
Last updated: 2026-10-12
The service
Wasla lets businesses connect their official WhatsApp Business and Telegram accounts and manage customer conversations from a shared inbox. The service is provided by Wasla.
Your account
You are responsible for keeping sign-in details safe and for all activity in your company account, including that of teammates you add.
Acceptable use
- You comply with WhatsApp Business policies, Telegram’s terms and all applicable laws.
- You do not send spam or message people who have not agreed to hear from you.
- You do not use the service for unlawful, misleading or abusive content.
Fees
Subscriptions are billed according to the chosen plan. Messaging fees charged by Meta are separate and depend on your usage.
Availability
We aim to keep the service available at all times, but it may be affected by outages of third-party platforms such as Meta or Telegram, or by maintenance.
Termination
You can cancel at any time. We may suspend accounts that violate these terms or the policies of connected platforms.
Limitation of liability
The service is provided “as is”. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect losses arising from its use.